天翼云代理商指南：如何通过云监控（CES）设置自定义告警
一、天翼云的核心优势
作为中国电信旗下的云计算服务，天翼云凭借以下优势成为企业上云的首选：
- 安全可靠：依托央企背景，通过国家级安全认证，数据合规性有保障。
- 全网覆盖：全国布局“2+4+31+X”资源池，支持低延迟访问。
- 自主可控：从芯片到平台的全栈自研技术，避免卡脖子风险。
- 智能监控：云监控（CES）提供分钟级颗粒度的全方位监测能力。
- 代理支持：完善的代理商培训体系和技术赋能方案。
二、设置自定义告警的完整流程
步骤1：登录CES控制台
通过代理账号进入天翼云控制台 > 管理与监控 > 云监控CES。
步骤2：创建告警规则
- 在告警管理中选择告警规则
- 点击创建告警规则按钮
- 填写规则名称（如"CPU超阈值告警"）
步骤3：配置触发条件
典型配置示例：
监控对象：云主机ECS
指标类型：CPU使用率
统计周期：5分钟
触发条件：连续3次>80%
步骤4：设置通知方式
| 通知渠道 | 配置说明 |
|---|---|
| 短信通知 | 需绑定实名制手机号 |
| 邮件通知 | 支持多个收件人 |
| HTTP回调 | 可对接企业自有运维系统 |
三、代理商最佳实践建议
场景1：客户服务器监控
为每个代理客户单独创建告警联系人组，建议设置分级告警：
- Level1：业务峰值时段告警（立即通知）
- Level2：非核心业务告警（每日汇总报告）
场景2：批量管理告警规则
通过资源分组功能对同类云主机批量设置告警，大幅提升管理效率。
天翼云CES的API接口支持自动同步告警配置，代理商可通过API实现客户环境的快速初始化。
总结
天翼云CES的自定义告警功能为代理商提供了强大的运维管理工具。通过合理配置告警策略，代理商能够：
- 主动预防客户业务故障
- 提升运维响应效率30%以上
- 增强客户黏性及服务溢价能力
建议代理商结合《天翼云监控白皮书》深入掌握高级功能，将其作为增值服务的重要组成部分。
